Analista de Soporte Técnico de Servicios IT

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

70.000 $

Estado del empleo

Permanente

Ubicación

Drax
Surrey

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Como Analista de Soporte Técnico de Servicios IT en Drax, brindarás un servicio al cliente de TI excepcional a los usuarios que soportan los sistemas de TI del Grupo Drax, alineándote con los objetivos comerciales. Las responsabilidades incluyen resolver incidentes de manera eficiente según el SLA, gestionar solicitudes de servicio, identificar causas raíz, colaborar con equipos de TI y proveedores, y asegurar la disponibilidad y rendimiento del sistema. Debes tener fuertes habilidades técnicas en hardware, redes, Windows OS, telefonía, Active Directory, Azure y despliegue de software. Un enfoque orientado al cliente, flexibilidad, trabajo en equipo y conocimiento de los principios ITIL son clave. ¡Únete a una empresa que impulsa un futuro energético de cero emisiones de carbono y crea un impacto significativo!

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Drax

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