Teladoc Health
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Representante de Soporte Remoto Bilingüe

Salario

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Estado del trabajo
Permanente
Ubicación
Teladoc Health
Regina, SK
Lugar de trabajo
En sitio
Descripción del trabajo

Como Representante de Soporte para Pacientes y Miembros de Nivel 1, usted está en la primera línea de la atención al cliente excepcional en un dinámico entorno de centro de llamadas. Este rol implica gestionar llamadas entrantes, correos electrónicos y chats para manejar preguntas, resolver problemas y proporcionar información vital sobre los servicios de Teladoc Health. Trabajará tanto de manera independiente como parte de un equipo colaborativo para asegurar la más alta satisfacción del cliente, gestionando ocasionalmente situaciones de crisis. Habilidades de comunicación telefónica sólidas son esenciales, permitiéndole transmitir claramente ideas complejas a nuestra diversa base de miembros. Además, necesitará superiores habilidades para resolver problemas y perspicacia organizativa para abordar los desafíos de manera eficiente.

Beneficios:

  • Gane $24 CAD por hora ?
  • Horarios de trabajo flexibles, con un compromiso mínimo de solo 15 horas por semana
  • Adquiera experiencia valiosa en atención médica y tecnología, mejorando su currículum con habilidades en atención médica virtual, comunicación con pacientes y gestión de crisis.
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Únase a nuestro equipo como Representante de Soporte Remoto Bilingüe, donde proporcionará un servicio al cliente de primera categoría para Teladoc Health, gestionando consultas y resolviendo problemas de manera eficiente. Con un horario flexible, un salario competitivo y la oportunidad de adquirir experiencia en demanda en atención médica y tecnología, este puesto ofrece un equilibrio perfecto para un rol dinámico que se adapta a su estilo de vida. ? Mejore su currículum con habilidades en atención médica virtual y excelencia organizativa mientras trabaja de forma independiente o como parte de un equipo. Sus habilidades bilingües en inglés y francés serán cruciales para servir a nuestra diversa base de miembros.

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