Une carrière en tant que Conseiller bancaire à la Banque Nationale offre un rôle polyvalent et varié qui vous permet de poursuivre vos ambitions en améliorant la vie de nos clients, de vos collègues et de vous-même. Avec votre approche chaleureuse et votre écoute active, vous offrez une expérience humaine aux clients de l'agence.

Votre Rôle :

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes.
• Guider les clients dans l'utilisation de nos applications bancaires et de nos guichets automatiques.
• Écouter les besoins et résoudre des situations complexes.
• Conseiller et offrir des solutions transactionnelles pour les particuliers.
• Capacité à établir des relations d'affaires durables.
• Assurer la satisfaction et l'engagement des clients.
• Référer les clients à des collègues spécialisés pour des besoins spécifiques.
• Assurer la conformité aux réglementations et la gestion des risques.

Votre Équipe : L'agence est ouverte une soirée par semaine. Divers horaires de travail sont possibles en fonction de la disponibilité de l'équipe. Vous rapportez au service clientèle ou au directeur d'agence. Collaborez quotidiennement avec une équipe diversifiée comprenant des spécialistes en investissements, en crédits, en hypothèques, et plus.

Notre équipe valorise les passions et les idées audacieuses de chacun. Que ce soit pour aider les clients à atteindre leurs objectifs ou pour soutenir les collègues dans ce qu'ils aiment, nous restons unis, favorisant le partage des connaissances et le soutien mutuel.