Avez-vous à cœur d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et aimez-vous établir des liens avec les gens?

Kicking Horse Ford offre une occasion intéressante à une personne axée sur sa carrière de se joindre à notre équipe comme conseiller en pièces automobiles. Cette personne est le principal point de contact avec nos clients et nos techniciens pour trouver les pièces automobiles dont ils ont besoin. La personne retenue peut s’attendre à gagner de $21.63 à $26.44 par heure, selon l’expérience.

Avantages

• Entreprise stable et familiale, Kicking Horse Ford est fière de faire partie de Davis Auto Group, qui connaît plus de 35 years de succès dans l’industrie
• Couverture d’avantages sociaux pour les employés à la pointe de l’industrie, notamment une assurance maladie, dentaire, vie et invalidité
• Programme de récompenses de voyage pour vous permettre de vous évader du travail et de voyager à nos frais
• Nous sommes actifs dans la communauté et nous nous engageons à soutenir les entreprises locales de la communauté que nous servons
• Une culture fondée sur la famille, le travail d’équipe, l’intégrité et la communauté
• Prix et avantages employés dans tous les établissements de notre groupe en Alberta et en C.-B.

Responsabilités

• Aider les clients à choisir et à trouver les pièces requises de manière amicale, professionnelle et efficace
• Commander des pièces et fournir des renseignements, notamment sur leur fonction, leur prix, leur application et leur garantie
• Rechercher la disponibilité des pièces chez le concessionnaire ou auprès d’autres sources, au besoin
• Maintenir une communication efficace avec les services après-vente et des ventes, en les tenant informés de l’état des pièces commandées
• Développer et maintenir des relations positives avec les clients afin que nos employés accordent la priorité à leur satisfaction, créent leur fidélité et génèrent des recommandations
• Effectuer régulièrement des inventaires de pièces
• Aider le service des pièces dans d’autres tâches au besoin

Exigences

• Une expérience préalable dans le domaine des pièces automobiles ou dans un secteur connexe est souhaitée
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication verbale, y compris la capacité d’écouter et de faire preuve de tact, de sensibilité, d’empathie et de professionnalisme dans les interactions avec les clients
• Solides compétences en travail d’équipe et capacité à s’épanouir dans un environnement collaboratif
• Compétences éprouvées en organisation et capacité à gérer plusieurs demandes
• Grande attention aux détails et aisance à utiliser la technologie pour la plupart des tâches quotidiennes
• Capacité à effectuer du travail physique, notamment à soulever de façon répétitive des charges allant jusqu’à 50lbs
• Permis de conduire valide

Détails de la rémunération : 21.63-26.44 Hourly Wage