Una carrera como Asesor Bancario en el Banco Nacional es una posición diversa y dinámica que te permite perseguir tus ambiciones mientras mejoras la vida de nuestros clientes, colegas y de ti mismo. Con tu enfoque cálido y escucha activa, brindas una experiencia humana a nuestros clientes en la sucursal.

Tu Rol:

• Dar la bienvenida a los clientes y responder preguntas.
• Guiar a los clientes a través de nuestras aplicaciones bancarias y cajeros automáticos.
• Escuchar sus necesidades y resolver situaciones complejas.
• Asesorar y ofrecer soluciones transaccionales para individuos.
• Construir relaciones comerciales duraderas.
• Asegurar la satisfacción y compromiso del cliente.
• Guiar a los clientes hacia colegas especialistas para necesidades especializadas.
• Asegurar el cumplimiento y la gestión de riesgos.

Tu Equipo: La sucursal opera una noche a la semana. Hay varios horarios de trabajo disponibles dependiendo de la disponibilidad del equipo. Reportarás al Director de Atención al Cliente o al Gerente de Sucursal y colaborarás diariamente con un equipo de especialistas en inversión, crédito y financiamiento hipotecario.

Valoramos las pasiones y las ideas audaces de todos, ayudando a los clientes a alcanzar sus objetivos y permitiendo a los colegas lograr lo que aman. Contamos unos con otros para compartir conocimientos y apoyo.

Después de ganar experiencia, nuevos horizontes te esperan, incluyendo progresión profesional dentro de tu rol, promociones, cambios de ubicación y más. Existen numerosas oportunidades laborales y fomentamos la movilidad interna.

Nuestros programas de formación basados en la acción te ayudan a dominar tu carrera. Contenido de formación personalizado, incluyendo soluciones bancarias y enfoques de consultoría, apoya tu aprendizaje continuo. El acceso a colegas con diversa experiencia enriquece tu desarrollo.

Requisitos:

• Tener un diploma universitario (DEC) o equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, actitud inclusiva y respeto por la diversidad.
• Actitud compasiva con fuerte empatía hacia el cliente.
• Interés en tecnología y facilidad para compartir conocimiento.
• Adaptabilidad a diferentes situaciones.

Beneficios: Además de un salario competitivo, ofrecemos una amplia gama de beneficios para apoyar tu bienestar y el de tu familia:

• Programa de salud y bienestar con múltiples opciones
• Seguro grupal flexible
• Generoso plan de jubilación
• Plan de opciones sobre acciones
• Programa de asistencia para empleados y sus familias
• Servicios bancarios preferenciales
• Iniciativas de participación comunitaria
• Servicios de telemedicina
• Clínica virtual de mejora del sueño

Nuestras ofertas en evolución se mantienen al día con las tendencias, tus necesidades y las de tus seres queridos. Nuestros entornos de trabajo dinámicos y herramientas de colaboración modernas brindan una experiencia agradable para el empleado. Las ideas de los empleados son altamente valoradas, con un diálogo continuo y retroalimentación fomentada a través de encuestas y programas.