Una carrera como Asesor Bancario en el Banco Nacional ofrece un rol versátil y variado, permitiéndote perseguir tus ambiciones mejorando las vidas de nuestros clientes, tus colegas y la tuya. Con tu enfoque cálido y escucha activa, proporcionas a los clientes una experiencia humana en la sucursal.

Tu Rol:

• Dar la bienvenida a los clientes y atender sus consultas.
• Ayudar a los clientes con nuestras aplicaciones bancarias y cajeros automáticos.
• Escuchar necesidades y resolver situaciones complejas.
• Aconsejar y ofrecer soluciones transaccionales para individuos.
• Fomentar relaciones comerciales duraderas.
• Garantizar la satisfacción y compromiso del cliente.
• Dirigir a los clientes a colegas especializados para necesidades específicas.
• Cumplir con las reglas de cumplimiento y gestión de riesgos.

Tu Equipo: La sucursal está abierta una noche a la semana, con varios horarios de trabajo potenciales basados en la disponibilidad del equipo. Reportas al director de atención al cliente o al director de la sucursal y colaboras diariamente con un equipo de especialistas en inversión, crédito, financiamiento hipotecario y más.

Nuestro equipo valora las pasiones y las ideas audaces, unidos para ayudar a los clientes a alcanzar sus objetivos y a los colegas a hacer lo que aman. Contamos unos con otros para compartir conocimientos y apoyo.

Después de Ganar Experiencia: Se abren nuevos horizontes con oportunidades como el avance en la carrera dentro de tu rol, promociones, evolución geográfica, cambios de sucursal y más. Fomentamos la movilidad interna.

Programas de Capacitación: Dominio del aprendizaje basado en la acción con contenido personalizado sobre soluciones bancarias y enfoques de asesoría. Acceso a colegas con diversa experiencia mejora tu desarrollo desde todas las perspectivas.

Requisitos:

• Diploma de colegio (DEC) o equivalente
• Experiencia en servicio al cliente; actitud inclusiva y respetuosa
• Empatía y enfoque en el cliente
• Interés en la tecnología y compartir conocimientos
• Adaptabilidad a diversas situaciones

Idiomas: Inglés, Francés

Habilidades: Embajadores de marca, desarrollo de negocios, orientación a resultados, trabajo en equipo, enfoque en el cliente, atención al detalle, habilidades digitales, empatía, agilidad en el aprendizaje, comunicación oral.

Beneficios:

• Remuneración competitiva y beneficios flexibles desde el inicio.
• Programa de salud y bienestar
• Seguro grupal flexible
• Generoso plan de jubilación
• Plan de adquisición de acciones
• Programa de asistencia al empleado y apoyo familiar
• Servicios bancarios preferenciales
• Iniciativas de participación comunitaria
• Servicio de telemedicina
• Clínica de sueño virtual

Las ofertas innovadoras se adaptan a las tendencias y tus necesidades, proporcionando un entorno de trabajo dinámico con herramientas de colaboración modernas. Las ideas de los empleados son muy valoradas, con un diálogo continuo y retroalimentación fomentada.

Filosofía de Human First: Nos destacamos por nuestra audacia, cultura emprendedora y pasión por las personas. Nuestra misión es impactar positivamente las vidas, inspirados por valores de complicidad, agilidad y empoderamiento. La inclusión es central en nuestros objetivos, ofreciendo entornos de trabajo accesibles y sin barreras. Proporcionamos adaptaciones en el proceso de selección a solicitud. Damos la bienvenida a candidatos de todos los orígenes e invitamos a contribuir a nuestro equipo. ¡Persigue tus ambiciones con nosotros!