Analyste du service d'assistance informatique
68 000 $
En tant qu'analyste du service d'assistance informatique chez Drax, votre rôle consistera à fournir un service client exceptionnel aux utilisateurs des services informatiques qui s'alignent sur les objectifs informatiques du groupe Drax et soutiennent les objectifs commerciaux globaux. Les principales responsabilités incluent la résolution efficace des incidents, le traitement des demandes de service, l'identification des causes profondes des problèmes et la collaboration avec des fonctions informatiques internes et des fournisseurs tiers. Les candidats idéaux auront une expérience avec Windows 10/11, les technologies de téléphonie, Active Directory, Azure, et posséderont de solides compétences en réseau.
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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