Une carrière en tant que Conseiller Bancaire à la Banque Nationale est polyvalente et diversifiée, vous permettant de poursuivre vos ambitions en améliorant la vie de nos clients, de vos collègues et de vous-même. Avec votre approche chaleureuse et votre écoute active, vous apporterez une touche humaine à l'expérience client dans l'agence.

Votre Poste :

• Accueillir les clients et répondre à leurs questions.
• Assister les clients avec nos applications bancaires et nos distributeurs automatiques.
• Écouter les besoins et résoudre des situations complexes.
• Conseiller et offrir des solutions transactionnelles pour les particuliers.
• Établir des relations d'affaires durables.
• Assurer la satisfaction et l'engagement des clients.
• Diriger les clients vers des collègues spécialisés pour des besoins spécifiques.
• Garantir la conformité et la gestion des risques.

Notre agence est ouverte une soirée par semaine. Divers horaires de travail sont disponibles en fonction de la disponibilité de l'équipe. Vous rendrez compte au directeur du service client ou au directeur de l'agence et collaborerez quotidiennement avec une équipe de spécialistes en investissements, crédit et hypothèques.

Notre équipe valorise la passion et les idées audacieuses. Que ce soit en aidant les clients à atteindre leurs objectifs ou en permettant à vos collègues de faire ce qu'ils aiment, nous sommes unis dans nos efforts. Nous comptons les uns sur les autres pour partager nos connaissances et notre soutien.

Avec de l'expérience en tant que Conseiller Bancaire, de nouveaux chemins de carrière s'ouvrent : avancement de carrière, promotion, relocalisation géographique, changements d'agence et plus de possibilités. Nous encourageons la mobilité interne.

Nos programmes de formation pratiques basés sur l'apprentissage vous permettent de maîtriser votre rôle. Le contenu de formation personnalisé, tel que des solutions bancaires et des approches de conseil, soutient l'apprentissage continu. L'accès à des collègues ayant une expertise diversifiée enrichit votre développement.

Compétences

• Ambassadeur de Marque
• Développement Commercial
• Orientation Résultats
• Travail d'Équipe
• Orientation Client
• Attention aux Détails
• Compétence Numérique
• Empathie
• Agilité d'Apprentissage
• Communication Orale

Avantages

En plus d'une compensation compétitive, nous offrons des avantages flexibles pour votre bien-être et celui de votre famille.

• Programme de santé et de bien-être
• Assurance collective flexible
• Plan de retraite généreux
• Plan d'achat d'actions
• Programmes d'assistance aux employés
• Services bancaires préférés
• Initiatives d'engagement communautaire
• Services de télémédecine
• Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil

Nous nous concentrons sur des environnements de travail dynamiques et des outils de collaboration modernes pour une expérience agréable pour les employés. Les idées des employés sont valorisées et un dialogue et des retours continus sont encouragés.

Nos Valeurs

Nous sommes une banque axée sur les personnes, reconnue pour sa audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les personnes. Nous visons à avoir un impact positif sur les vies. Nos valeurs fondamentales de synergie, d'agilité et d'autonomisation nous inspirent. L'inclusion est au cœur de nos engagements, offrant des lieux de travail accessibles à tous les employés. Des mesures d'accessibilité sont fournies lors du recrutement. Nous accueillons des candidats de tous horizons et sommes impatients de savoir ce que vous pouvez apporter à notre équipe. Rejoignez-nous pour poursuivre vos ambitions !