Une carrière en tant que conseiller bancaire à la Banque Nationale offre un rôle polyvalent et varié où vous pouvez poursuivre vos ambitions en améliorant la vie de nos clients, collègues et de vous-même. Avec votre approche chaleureuse et vos compétences d'écoute active, vous offrirez une expérience humaine à nos clients à la succursale.

Votre Rôle

• Accueillir et assister les clients avec leurs demandes.
• Guider les clients sur nos applications bancaires et distributeurs automatiques.
• Comprendre les besoins des clients et résoudre les problèmes complexes.
• Offrir des solutions transactionnelles personnalisées aux particuliers.
• Établir des relations d'affaires durables.
• Assurer la satisfaction et l'engagement des clients.
• Référer les clients à des collègues spécialisés.
• Se conformer aux normes de gestion des risques et réglementaires.

Votre Équipe

Travaillez aux côtés de spécialistes en investissement, crédit et hypothèques dans un environnement qui valorise la passion, les idées audacieuses et le partage des connaissances. Les opportunités de progression de carrière, de promotions et de mobilité interne abondent. Nos programmes de formation sont adaptés pour vous aider à exceller, avec un contenu personnalisé sur les solutions bancaires et les approches de conseil.

Exigences

• Détenir un diplôme collégial (DEC) ou équivalent.
• Expérience en service à la clientèle avec une attitude inclusive.
• Empathie et interactions clients compatissantes.
• Intérêt pour la technologie et partage de vos connaissances.
• Capacité d'adaptation à différentes situations.

Langues: Français

Avantages

• Salaire compétitif avec des options de bien-être flexibles.
• Assurance complète et régimes de retraite.
• Programmes d'assistance aux employés.
• Services bancaires préférentiels.

Rejoignez-nous dans un environnement de travail dynamique qui priorise les retours des employés et l'innovation. Nous favorisons la résilience, l'agilité et l'autonomisation, plaçant les gens au cœur de tout ce que nous faisons. Embrassez vos ambitions avec nous !