St-Amour
St-Amour

Responsable de Commande

Salaire

60 000 $

Statut de l'emploi
Permanent
Localisation
St-Amour
Québec City, QC
Lieu de travail
Sur place
Description de l'emploi

Notre client est une entreprise familiale spécialisée dans les produits de revêtement industriel. Ils recherchent un nouveau Responsable de Commande B2B pour garantir un traitement complet et précis des commandes des clients, assurer une livraison efficace et offrir une expérience client optimale.

Votre Rôle :

  • Assurer le traitement complet des commandes des clients, de la saisie à la livraison.
  • Enregistrer avec précision les commandes dans le système, vérifier les informations (articles, quantités, adresses) et garantir leur exactitude.
  • Gérer les retours et les réclamations selon les procédures établies tout en maintenant la satisfaction client.
  • Suivre l'avancement des commandes et communiquer avec les clients au besoin.
  • Coordonner avec les départements internes (entrepôt, transport, service client) pour garantir une livraison fluide.
  • Contribuer à la gestion des stocks pour éviter les pénuries et soutenir les achats.
  • Identifier et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les processus de gestion des commandes.

Qualifications Requises :

  • Bilingue français/anglais (atout)
  • 2-3 ans d'expérience dans un rôle de gestion de commande
  • Organisation et Rigueur : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.
  • Attention aux Détails : Assurer l'exactitude des données traitées.
  • Communication Claire : Collaborer efficacement avec les clients, collègues et partenaires internes.
  • Compétences Informatiques : Connaissance des systèmes de gestion des commandes et/ou CRM.
  • Résolution de Problèmes : Capacité à anticiper et à résoudre rapidement les problèmes imprévus.
Partager cette offre d'emploi

Rejoignez une entreprise familiale réputée spécialisée dans les revêtements industriels en tant que Responsable de Commande B2B. Profitez de la responsabilité d'assurer une gestion efficace et précise des commandes, tout en contribuant à une expérience client sans faille. Avec le bilinguisme en français et en anglais comme atout, vos 2-3 ans d'expérience brilleront alors que vous coordonnez au sein de l'entreprise, gérez des tâches avec précision et maintenez une communication solide avec les clients. Postulez dès maintenant pour faire partie d'une équipe qui valorise l'organisation, l'exactitude et la résolution proactive des problèmes ! ??

Postuler pour ce poste

Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.

Nous utilisons des cookies afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez notre politique en matière de cookies
Sélectionner les cookies à accepter

Veuillez décocher les cookies que vous n’aimez pas.

Cookies de consentement

Ces cookies sont uniquement utilisés pour mémoriser vos paramètres de consentement et ne peuvent pas être décochés. Décocher cette option entraînerait l’application de vos paramètres de consentement non appliqués au site web.

Cookies de session

Ces cookies sont utilisés pour identifier si vous êtes connecté au site web et pour identifier votre session ouverte. Ils ne sont créés que lorsque vous vous connectez ou vous inscrivez sur le site web et ne peuvent donc pas être décochés. En vous connectant ou en vous inscrivant sur le site web, vous acceptez notre politique de cookies.

Performance

Ces cookies nous permettent d’analyser la navigation sur notre site pour en améliorer le fonctionnement.

Publicité ciblée

Ces cookies nous aident à limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité, à personnaliser nos offres et services en fonction de vos centres d’intérêt, à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire, etc. Ceux-ci peuvent être partagés avec nos partenaires.